BPO’er TELUS neemt Voxpro over BPO er TELUS neemt Voxpro over 22 augustus 2017 De Canadese business process outsourcer TELUS heeft de Ierse branchegenoot Voxpro overgenomen Volgens de Irish Times is met de deal zo n 150 miljoen ...
Xerox = Conduent Inc ... Inc 18 augustus 2016 De BPO organisatie van Xerox waaronder ook de customer care tak valt gaat per 1 januari 2017 verder onder de nieuwe naam Conduent Inc Het Document Technology bedrijf blijft ...
Webhelp sluit zich aan bij Trust & Safety Professional Association ... business process outsourcer BPO die zich bij het gezelschap voegt Paul Danter Co CEO van Digital Inhoudsdiensten Webhelp vindt het een mooie stap voor het bedrijf Toetreding tot de TSPA is een ...
Conduent focust continu op klantbehoefte ... Conduent Incorporated de BPO organisatie die over enkele maanden ontstaat na de separatie van Xerox legt haar kaarten bloot met de onthulling van haar wereldwijde merkidentiteit Onze ...
Contactcenters PCS en Mifratel slaan handen ineen ... naar een Europees gerichte BPO contactcenterorganisatie Voor Mifratel is dit een volgende stap in haar groeistrategie na de overname van het contactcenter Ebos in 2016 Collectief Met het samengaan ...
Webhelp wil zich onderscheiden via AI ... Door dit partnership kan de BPO zijn aanbod op het gebied van chatbots en kunstmatige intelligentie verder uitbreiden De middelen die wij investeren in de ontwikkeling van nieuwe technologieën als ...
Cognizant breidt CX-expertise uit ... consultancy en BPO diensten zegt met deze uitbreiding zijn digitale positie in Europa flink te versterken De meest succesvolle bedrijven van dit moment zijn organisaties die goed weten ...
Europees klantcentrum voor Cognizant ... consultancy en BPO diensten heeft in Barcelona zijn eerste Europese klantcentrum geopend De nieuwe hub is bedoeld om klanten te ondersteunen in het ontwerpen en ontwikkelen van hun ...
Pensioenfonds Detailhandel kiest Yource ... kwamen ze uit bij Yource De bpo zet een stabiel team neer dat gaat worden ondersteund de YAVA Tech afdeling met geavanceerde AI oplossingen en is daarmee klaar voor de toekomst in een veranderend ...
Inspire breidt verder uit in Suriname ... maken in de offshore BPO markt zegt Ilja Gleiser ceo Inspire Group Inspire is een uitzendbureau én outsourcingspecialist in klantcontact en aanverwante officefuncties Gleiser We hebben niet ...